TOP > 最新オンラインカジノニュース

最新オンラインカジノニュース

オンラインカジノのサポート側の調査

オンラインカジノプレイヤーとしてカジノを選ぶ上で、サポートの対応はとっても大切なことです。

いくつかの優良カジノから返答をいただき、プレイヤーはどういう質問をしてきているかを調査してみました。ということで、オンラインカジノのサポート側の調査です。

Q.プレイヤーからの最もよくある苦情は?

A.入金ボーナスや特別プロモを受け取る方法が分からない。

Q.プレイヤーからの苦情トップ5は?

A.
1.ボーナスの受け取りがわかならい
2.プレイヤーサポートがだめ
3.出金が遅い
4.プロモーションの誤解
5.ソフトウェアの問題

Q.オンラインカジノ初心者の方へのアドバイスは?

A.大手といわれているソフトウェアを使用しているカジノでプレイすること。

Q.プレイヤーが重要だと思っている順に以下を列挙

A.
1. 信頼性
2. プレイヤーサポート
3. ボーナス
4. 出金期間
5. ソフトウェアとゲーム
6. ゲーム・プロモなどの分かりやすさ
7. 特別プロモーション
8. サプライズ要素
9. コンプ
10. 入金方法の豊富さ
11. ゲームの種類
12. グラフィック
13. 多言語
14. ゲームスピード
15. ゲームサウンドの質

分かりやすい調査結果で、「サポート体制をしっかり」「プロモを分かりやすく」「出金を早く」すれば「信頼性」が増すので、プレイヤーからは文句はありません。

ぜひ、カジノオペレーターさまには以上のことをご理解いただきたいですね。

当サイトのベストカジノはこちら

インターカジノレビュー